Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 10. März 2026
Bei FeliceBet nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten gemäß der DSGVO und österreichischem Recht erheben, verarbeiten und schützen.
Welche Informationen wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ausweisdaten zur Identitätsprüfung gemäß FM-GwG und GSpG. Zudem erfassen wir Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Cookies, Standortdaten und Spielaktivitäten. Diese Daten dienen der Registrierung, Bonitätsprüfung und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Nicht alle Daten werden von jedem Nutzer verarbeitet.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Ihre Daten werden zur Bereitstellung unserer Dienste, Personalisierung von Angeboten und Kundenbetreuung verwendet. Wir nutzen sie für Spielerschutz, Betrugsprävention und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten wie Anti-Geldwäsche-Kontrollen. Analysen dienen der Verbesserung unserer Plattform und personalisierten Inhalten gemäß DSGVO.
Weitergabe von Informationen
Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben oder für Dienstleister wie Zahlungsanbieter erforderlich. Eine Weitergabe erfolgt nur unter strengen Vertragsbedingungen mit Auftragsverarbeitern. Innerhalb der Gruppe gilt das Spielgeheimnis.
Datensicherheit
Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über SSL/TLS auf sicheren Servern. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen wie Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsaudits um. Token und sensible Daten werden nach Inaktivitätsfristen gelöscht, um Missbrauch zu verhindern.
Ihre Rechte
Gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzrecht haben Sie Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten. Sie können die Datenübermittelbarkeit verlangen und Beschwerden bei der österreichischen Datenschutzbehörde einreichen. Kontaktieren Sie uns für die Ausübung Ihrer Rechte.
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Analyse und Personalisierung. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen managen. Tracking dient der Optimierung unserer Dienste unter Einhaltung der DSGVO-Transparenzpflichten.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an unser Team. Wir bearbeiten Anfragen prompt gemäß DSGVO.
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